お申し込みが行えない場合
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弊社お申し込みシステムはクッキーを利用しています。ブラウザでクッキーが無効になっている場合、正常にお申し込みいただけません。 ご利用のブラウザのクッキーを有効に設定してください。
初期設定で起きる主な症状
Internet Explorerなどブラウザが初期設定状態では、以下の問題が発生します。 うまくお申し込みができない場合お手数ですがCookieの設定を有効にしてください。
- サービスを追加してもお申し込みカートに記録されない。
- お支払いフォームを記入してもカートに記録されない。
- その他cookie(クッキー)を使用しているページ全てで問題が発生。
設定方法
ツールの「インターネットオプション」を選択する。
インターネットオプションの上のタグの「詳細設定」を選択する。
詳細設定内、「セキュリティ」の項目、 「Cookie」のチェックを外す。 最後に「OK」をクリック。
これでクッキーが有効になり、正常にお申し込みが行えます。