ソリューションサービス MSP BOX [監視・保守・運用]

MSPBOXについて

ハイパーボックスは、ネットワーク・サーバーシステムのコンサルティングファームです。

自社サービスブランドである「ドメインキーパー」を介し、サーバーホスティング、クラウドサービスの提供をはじめ、20年以上の豊富な経験や実績を元に、お客様のサーバーやネットワークの監視から運用管理までをマルチベンダ・マルチプラットフォーム環境に対応し、ITIL認定資格者を中心とした経験豊富なスタッフがISMS、プライバシーマーク等に準拠しお客様をサポートいたします。

※ITIL：(Information Technology Infrastructure Library)

監視・保守・運用・管理業務をアウトソーシングすることで、自社対応に比べ、低コストかつ高い品質で24時間365日、お客様のシステムを管理することができます。また、MSP業務のみならず、システムの設計、構築、移転、既存環境の最適化など、コンサルティングサービスもご提供します。

MSPサービス内容

こんなことにお困りではありませんか？

コスト削減

既存システムの監視委託コストを削減したい

体制確保

監視・障害対応以外にも、運用業務全般を委託してビジネスに専念したい、定型作業を手放したい

業務負荷軽減

障害時に対応できる体制がほしい、システムの停止時間を短くしたい

ご提案

システムの観点からサービスに踏み込んだ提案がしてほしい

すべて弊社にお任せいただけます。

サービス

監視

24時間365日、お客様のシステムをマルチベンダ・マルチプラットフォーム環境で監視します。

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保守

万が一の障害時には、お客様の保守仕様書に基づき当社スタッフが障害対応をおこないます。

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運用

メンテナンスや定型作業など、専門技術と経験が必要な日々の運用業務は当社がお引き受けいたします。

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コンサルティング

お客様の「したいこと」を実現するために経験豊富な専任スタッフが強力にバックアップいたします。

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ご利用料金

パッケージプラン

プラン名	対応内容	単位	初期費用	月額費用	備考
シルバー	監視サービスツール・有人監視、エスカレーション対応（お客様への電話・メール連絡）	1台	¥ 11,000	¥ 11,000	24時間/365日
ゴールド	監視サービス＋保守サービス上記に加え、運用手順書/運用指示書に従った一次対応	1台	¥ 33,000	¥ 22,000
プラチナ	監視サービス＋保守サービス＋運用サービス上記に加え、メンテナンス作業など代行	1台	¥ 33,000	¥ 33,000
ゴールドプランオプション	現地にて、スペア機交換・バックアップデータリストア・データサルベージ等作業	1台	-	+¥ 11,000	現地二次対応

※複数台契約の場合、お値引きの対応が可能です。

運用サービス（オプション）

サービス名	対応内容	作業費用
アプリケーションインストール	CMSなどご指定のアプリケーション、モジュール追加作業	¥ 11,000～
OS・ミドルウェアアップデート	ご指定のOS・ミドルウェアのアップデート作業、セキュリティパッチの対応	¥ 11,000～
負荷テスト（WEB・DB）	リクエスト処理能力の計測テスト	¥ 55,000～
データベースレプリケーション	MySQLデータベースの複製・同期	¥ 55,000～
データベースチューニング	MySQLの最適化	¥ 55,000～
その他作業代行	その他ご指定の作業代行	¥ 5,500/人・時間

※該当の機器は、MSPパッケージプランのご利用が必要です。

セキュリティサービス（オプション）

サービス名	対応内容	単位	初期費用	月額費用
Webサイトセキュリティ診断	Webサイト診断内容マルウェア・Webサイト不正改ざん・Webサイト脆弱性・Webアプリケーション脆弱性・XSS脆弱性・SQLインジェクション・スパムメール/Webサイトのブラックリスト登録監視などを対応	1ホストドメイン	¥ 0	¥ 385～
オールインワンセキュリティ	ウィルス対策、改ざん検知、仮想パッチ（IPS）、WAF、ログ管理	1台	¥ 11,000	¥ 27,500
IPS＋WAF	攻撃対応ブルートフォースアタック・SQLインジェクション・クロスサイトスクリプティング・ディレクトリトラバーサル・ OSコマンドインジェクション・改行コードインジェクション・コマンドインジェクション・LDAPインジェクション・ファイルインクルード・URLエンコード攻撃・各種OSやミドルウェアなどの脆弱性を突いた攻撃など	1IP	¥ 11,000	¥ 44,000

※サービスのご利用には、MSPパッケージプランのご利用が必要です。

コンサルティングサービス

サービス名	対応内容	初期費用
サーバー移転	P2P：物理サーバーから別の物理サーバーへのデータ移行、運用切り替え、その他周辺対応 P2V：物理サーバーからクラウド環境へのデータ移行、運用切り替え、その他周辺対応 V2V：クラウド環境から別のクラウド環境へのデータ移行、運用切り替え、その他周辺対応	別途お見積り基本：¥ 5,500/人・時間
サーバー構築	LAMP環境、Windows環境、クラウド環境の新規構築	別途お見積り ¥ 27,500/台～
システム開発支援	フロントエンド/バックエンドエンジニアを派遣してお客様システムの設計・開発を支援します。	別途お見積り基本：¥ 5,500/人・時間
運用図書作成	お客様の要求仕様、運用現状に基づき、各種ドキュメントを作成します。
ユーザーアプリ開発	お客様の要求仕様に基づき、iOS、Android、Windowsアプリを制作します。