規約・約款など
サービスお申し込み前に下記注意事項やご利用いただく各規約書、約款に同意いただく必要がございます。お申し込みされた場合、各事項に同意・承諾したものとみなされます。よくお読みの上、お申し込みください。
無料お試しプランについての注意事項
※無料お試し期間は10日間となります。
※無料お試しプランはフリーメールアドレスでのお申し込み、ご利用はできません。
※無料お試しプランのご利用は一法人/一個人で一回限りとなります。
※すでに無料お試し期間をご利用済みのお客様、また、現在までに有料にてIoTコール™をご利用いただいているお客様は、無料お試しプランをご利用いただけません。該当されるお客様のお申し込みにつきましては、本契約のお申し込みとして承ります。
請求書/領収書の発行について
請求書の発行について
ご希望のお客様に限り、ご連絡先メールアドレス宛てへPDF形式の請求書を発行させて頂きます。ご依頼の際には、お客様認証情報、請求対象サービス(サービス名、サービスID、更新月数など)の詳細をご明記の上、弊社まで請求書発行希望の旨を請求書発行依頼フォームよりご連絡ください。
PDF形式ではなく、郵送での請求書をご希望の場合、別途発行手数料1,100円(税込)にて承っております。ご希望の際は、請求金額に1,100円を追加してお支払いいただき、弊社までご連絡ください。
領収書の発行について
領収書に関しまして、通常は発行しておりません。恐れ入りますが、下記控えにてご対応ください(※対応可能であることは、弊社所在地税務署にて確認しております)。
- 銀行 / ゆうちょ銀行 →通帳記載明細/伝票
- クレジットカード → クレジットカード会社お引落し請求明細
- コンビニ決済 → コンビニ払い込み控え、レシート
- 自動口座振替 → 通帳記載引落し明細
社内処理などの理由において領収書発行をご希望のお客様へは、銀行 /ゆうちょ銀行での金額3万円未満のお支払い、クレジットカード、コンビニ決済のお支払いの場合は金額に関わらず、PDFファイル形式でご連絡先メールアドレス宛てへご案内差し上げます。ご依頼の際には、お支払いフォームの備考欄に、領収書発行希望の旨をご連絡ください。
銀行 / ゆうちょ銀行での金額3万円以上のお支払いの場合は、別途発行手数料550円(税込)にて承っております。ご希望の際は、弊社までその旨をご連絡ください。
お支払いフォームに入力するサービスIDについて
お支払いフォームに入力するサービスIDに関しまして、ご利用頂いているサービスによって、入力頂く情報が異なります。以下、対比表をご参照下さい。
サービス分類 | サービス名 | サービスID欄にご入力頂く情報 |
---|---|---|
ドメインサービス | ドメイン登録サービス | ご利用ドメイン名 |
共有ホスティング | blue Block | ご利用ドメイン名 |
専用ホスティング | blue Box | ご利用ドメイン名 |
まるごとRaQサーバレンタル | プライマリサーバ名 | |
ハウジング | blue Case | プライマリサーバ名 |
ラック回線レンタルサービス | プライマリサーバ名 | |
SaaS/ASP | HyperCloud ライブストリーミング | お申し込み受付番号 |
HyperCDN | お申し込み受付番号 | |
スパムトラッシュ | [st]から始まるサービスID | |
メールファインダー | ご利用ドメイン名 | |
ハイパーメール | [hm]から始まるログインID | |
セキュリティ | SSLサーバ証明書 | コモンネーム |
クライアント証明書 | お申し込み受付番号 | |
ソリューション | IoTコール™ | お申し込み受付番号 |
その他 | オプションサービスなど | お申し込み受付番号 |
その他 | お申し込み受付番号 |